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Agente de Cobrança

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Somos Especialistas em distribuição de produtos para o mercado Food Service em todo Rio de Janeiro, alcançando mais de 15.000 clientes por mês e 3.000 entregas por dia.

A Rio Quality é reconhecida pelo melhor atendimento do Estado e temos o compromisso com a entrega de pedidos completos e pontuais.

Atuando a 40 anos no segmento e com mais de 700 colaboradores, Nossa Visão é ser o parceiro indispensável para o sucesso dos nossos clientes.

 

Faça parte da empresa que oferece Mais e Melhores opções para comer bem e ser feliz.



Responsabilidades e atribuições

·        Efetuar cobrança e negociação direta com cliente inadimplente para recebimento dos valores em atraso, através de pagamento, renegociação, registrando as informações no sistema contribuindo para capitalizar a empresa e reduzir a inadimplência.

·        Efetuar a atualização dos boletos negociados, realizar o pedido de entrada de abatimento/NF de Devolução, acompanhar a carteira de inadimplentes, auxiliar no atendimento e tratamento das solicitações de clientes por telefone e/ou e-mail, contribuindo para a excelência no atendimento e redução da inadimplência.

·     Conceder referências comerciais, por solicitação de outras empresas, informando a situação do cliente, com a finalidade de conceder credito.

·     Realizar cobrança aos fornecedores, com base nas informações do sistema, efetuando contato sobre as devoluções visando a atualização do processo e recebimento referente as faltas, avarias de mercadorias, etc.

·     Atualizar a Planilha dos acordos realizados, usando o sistema e planilha Excel, informando as renegociações a fim de contribuir para geração do novo fluxo financeiro;

·     Efetuar a exclusão de apontamentos com envio de remessa diária, apontamento de clientes inadimplentes, através do acesso ao SERASA EXPERIAN a fim de atualizar e regularizar o histórico do cliente.

·     Efetuar outra atividade pertinentes a área.

·     Lidar com dados pessoais, atendendo as necessidades relacionados a LGPD.

 


Requisitos e qualificações

Formação


·    Ensino médio completo;

·    Desejável ensino superior correlata a área financeira.

 

Experiência profissional:

·    Necessário vivência nas atividades relativas a área financeira, rotinas de contas a receber e cobrança.

 

Conhecimentos:

·    Pacote office, especificamente em Excel.

·    Matemática financeira; básico

·    Técnicas de negociação

 


Informações adicionais

Horário:

Segunda a Sexta, de 08:30 às 17:30hrs.


Remuneração:

Salário - R$1.735,00

Comissão - até R$200,00 (de acordo com a performance de atingimento das metas)

VT + Refeição no local


Benefícios:

Plano de saúde após 90 dias

Plano odontológico após 90 dias

Seguro de vida


Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Identificação Fit Cultural
  3. Etapa 3: Entrevista
  4. Etapa 4: Contratação

BEM VINDO A RIO QUALITY!!

A Rio Quality é uma empresa atacadista distribuidora, com mais de 40 anos de atuação no segmento FoodService, que oferece ao mercado um serviço de abastecimento e suporte comercial diferenciado para o Estado do Rio de Janeiro.

Somos um time com mais de 540 colaboradores!!


Investimos em produtos de qualidade, tecnologia, Infra-estrutura e na prestação de um atendimento qualificado para o desenvolvimento de parcerias pautadas no profissionalismo e sustentabilidade com clientes, fornecedores e colaboradores.


O negócio da Rio Quality vai muito além do que a simples comercialização e distribuição de produtos, nossa busca constante pela excelência operacional reflete na entrega de mais conveniência e segurança no serviço de abastecimento. Focamos no sucesso dos nossos clientes através da melhoria da jornada dos nossos parceiros e colaboradores, e transbordando o nosso jeito Rio Quality de propiciar Mais e Melhores Negócios para Comer Bem & Ser Feliz!