Agente de Cobrança
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Somos Especialistas em distribuição de produtos para o mercado Food Service em todo Rio de Janeiro, alcançando mais de 15.000 clientes por mês e 3.000 entregas por dia.
A Rio Quality é reconhecida pelo melhor atendimento do Estado e temos o compromisso com a entrega de pedidos completos e pontuais.
Atuando a 40 anos no segmento e com mais de 700 colaboradores, Nossa Visão é ser o parceiro indispensável para o sucesso dos nossos clientes.
Faça parte da empresa que oferece Mais e Melhores opções para comer bem e ser feliz.
Responsabilidades e atribuições
· Efetuar cobrança e negociação direta com cliente inadimplente para recebimento dos valores em atraso, através de pagamento, renegociação, registrando as informações no sistema contribuindo para capitalizar a empresa e reduzir a inadimplência.
· Efetuar a atualização dos boletos negociados, realizar o pedido de entrada de abatimento/NF de Devolução, acompanhar a carteira de inadimplentes, auxiliar no atendimento e tratamento das solicitações de clientes por telefone e/ou e-mail, contribuindo para a excelência no atendimento e redução da inadimplência.
· Conceder referências comerciais, por solicitação de outras empresas, informando a situação do cliente, com a finalidade de conceder credito.
· Realizar cobrança aos fornecedores, com base nas informações do sistema, efetuando contato sobre as devoluções visando a atualização do processo e recebimento referente as faltas, avarias de mercadorias, etc.
· Atualizar a Planilha dos acordos realizados, usando o sistema e planilha Excel, informando as renegociações a fim de contribuir para geração do novo fluxo financeiro;
· Efetuar a exclusão de apontamentos com envio de remessa diária, apontamento de clientes inadimplentes, através do acesso ao SERASA EXPERIAN a fim de atualizar e regularizar o histórico do cliente.
· Efetuar outra atividade pertinentes a área.
· Lidar com dados pessoais, atendendo as necessidades relacionados a LGPD.
Requisitos e qualificações
Formação
· Ensino médio completo;
· Desejável ensino superior correlata a área financeira.
Experiência profissional:
· Necessário vivência nas atividades relativas a área financeira, rotinas de contas a receber e cobrança.
Conhecimentos:
· Pacote office, especificamente em Excel.
· Matemática financeira; básico
· Técnicas de negociação
Informações adicionais
Horário:
Segunda a Sexta, de 08:30 às 17:30hrs.
Remuneração:
Salário - R$1.735,00
Comissão - até R$200,00 (de acordo com a performance de atingimento das metas)
VT + Refeição no local
Benefícios:
Plano de saúde após 90 dias
Plano odontológico após 90 dias
Seguro de vida
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Identificação Fit Cultural
- Etapa 3: Entrevista
- Etapa 4: Contratação
BEM VINDO A RIO QUALITY!!
A Rio Quality é uma empresa atacadista distribuidora, com mais de 40 anos de atuação no segmento FoodService, que oferece ao mercado um serviço de abastecimento e suporte comercial diferenciado para o Estado do Rio de Janeiro.
Somos um time com mais de 540 colaboradores!!
Investimos em produtos de qualidade, tecnologia, Infra-estrutura e na prestação de um atendimento qualificado para o desenvolvimento de parcerias pautadas no profissionalismo e sustentabilidade com clientes, fornecedores e colaboradores.
O negócio da Rio Quality vai muito além do que a simples comercialização e distribuição de produtos, nossa busca constante pela excelência operacional reflete na entrega de mais conveniência e segurança no serviço de abastecimento. Focamos no sucesso dos nossos clientes através da melhoria da jornada dos nossos parceiros e colaboradores, e transbordando o nosso jeito Rio Quality de propiciar Mais e Melhores Negócios para Comer Bem & Ser Feliz!