Pular para o conteúdo principal

Agente de Monitoramento

Publicada em 16 de janeiro de 2025

Inscrições abertas até 17 de março de 2025

Local de trabalho: Rio de Janeiro - RJ

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

A Rio Quality é uma empresa atacadista distribuidora, com mais de 40 anos de atuação no segmento FoodService, que oferece ao mercado um serviço de abastecimento e suporte comercial diferenciado para o Estado do Rio de Janeiro.

Somos um time com mais de 540 colaboradores!!


O negócio da Rio Quality vai muito além do que a simples comercialização e distribuição de produtos, nossa busca constante pela excelência operacional reflete na entrega de mais conveniência e segurança no serviço de abastecimento. Focamos no sucesso dos nossos clientes através da melhoria da jornada dos nossos parceiros e colaboradores, e transbordando o nosso jeito Rio Quality de propiciar Mais e Melhores Negócios para Comer Bem & Ser Feliz!

Responsabilidades e atribuições

Acompanhar as entregas em tempo real, monitoramento dos veículos, garantindo o cumprimento das políticas, prazos e a qualidade do serviço. Manter uma comunicação constante e proativa com motoristas, ajudantes e clientes internos e externos, informando sobre o status das entregas e antecipando possíveis problemas. Além disso, o Agente de Monitoramento deve identificar e resolver rapidamente quaisquer problemas durante as entregas, colaborando com equipes internas para soluções eficazes. É essencial que gerencie e analise as devoluções, implementando ações corretivas e preventivas para reduzir sua incidência.

Requisitos e qualificações

Formação: Ensino médio completo


Experiência profissional:

·        Vivência em atendimento ao cliente.

·        1 ano com atuação como Agente Logística Transporte

 

Conhecimentos:

·        Desejável: (Graduação em logística)

·         Conhecimento das estratégias de CS e ou CX

·        Sistema WMS

·        Sistema ERP

·        Pacote Office

·        Matemática Básica

·        Conhecimento conceitos logísticos.

Informações adicionais

Salário: R$1.735,00

Horário: 07:00 às 16:48

Terça a Sábado


Vale transporte

Refeição no Local


Após 90dias:

Plano de saúde e odontológico

Seguro de vida

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Fit Cultural
  3. Etapa 3: Entrevista
  4. Etapa 4: Contratação

BEM VINDO A RIO QUALITY!!

A Rio Quality é uma empresa atacadista distribuidora, com mais de 40 anos de atuação no segmento FoodService, que oferece ao mercado um serviço de abastecimento e suporte comercial diferenciado para o Estado do Rio de Janeiro.

Somos um time com mais de 540 colaboradores!!


Investimos em produtos de qualidade, tecnologia, Infra-estrutura e na prestação de um atendimento qualificado para o desenvolvimento de parcerias pautadas no profissionalismo e sustentabilidade com clientes, fornecedores e colaboradores.


O negócio da Rio Quality vai muito além do que a simples comercialização e distribuição de produtos, nossa busca constante pela excelência operacional reflete na entrega de mais conveniência e segurança no serviço de abastecimento. Focamos no sucesso dos nossos clientes através da melhoria da jornada dos nossos parceiros e colaboradores, e transbordando o nosso jeito Rio Quality de propiciar Mais e Melhores Negócios para Comer Bem & Ser Feliz!